Datenschutzerklärung

Welche Datenkategorien wir erfassen Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste auf book-of-the-fallen.cloud verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Dazu gehören Identitäts- und Kontaktdaten wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, die bei der Kontoregistrierung erhoben werden. Wir erfassen zudem Nutzungs- und Gerätedaten, einschließlich IP-Adressen, Browsertypen und Interaktionsprotokollen, um den reibungslosen technischen Ablauf sicherzustellen. Sofern Transaktionen durchgeführt werden, verarbeiten wir entsprechende Finanz- und Zahlungsdaten in dem für die Dienstleistung erforderlichen Umfang. Darüber hinaus speichern wir Kommunikationsdaten, die im Rahmen von Support-Anfragen entstehen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf etablierte rechtliche Grundlagen. In erster Linie verarbeiten wir Informationen, um den Vertrag mit Ihnen zur Nutzung unserer Plattform erfüllen zu können. Zudem stützen wir uns auf berechtigte Interessen, etwa bei der Betrugsprävention und der Verbesserung unserer Systeme. Wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen, verarbeiten wir Daten zur Erfüllung dieser Vorgaben. In allen anderen Fällen, insbesondere bei bestimmten Marketingmaßnahmen, holen wir vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Verwendungszwecke der gesammelten Informationen Book of the Fallen nutzt die erfassten Daten primär zur Bereitstellung, Verwaltung und Absicherung Ihres Benutzerkontos. Wir verwenden die Informationen, um Transaktionen zu verarbeiten, den Kundensupport zu ermöglichen und Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen. Analytische Daten helfen uns dabei, die Leistung der Plattform zu bewerten und zu optimieren. Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Ihre Kontaktinformationen auch, um Sie über relevante Angebote oder Updates bezüglich unserer Dienste zu informieren.

Datenspeicherung und Aufbewahrung Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke zwingend erforderlich ist. Die genaue Aufbewahrungsdauer richtet sich nach der Art der Daten, den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen in Österreich sowie der Notwendigkeit, potenzielle rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder irreversibel anonymisiert.

Weitergabe von Daten an Dritte Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, daher verkaufen wir Ihre Daten nicht an unbeteiligte Dritte. Eine Weitergabe erfolgt lediglich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister und Auftragsverarbeiter, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, wie beispielsweise Hosting-Provider oder Zahlungsabwickler. Diese Partner sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn eine klare rechtliche Verpflichtung dazu besteht.

Internationale Datenübermittlungen Da das Internet eine globale Umgebung ist, kann es vorkommen, dass Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. In solchen Fällen stellt Book of the Fallen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, beispielsweise durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das den europäischen und österreichischen Standards entspricht.

Schutzmaßnahmen für Ihre Daten Wir implementieren technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien und Zugangskontrollen. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Integrität unserer Systeme zu sichern, kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten Als Nutzer haben Sie das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können die Berichtigung ungenauer Daten oder, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Informationen fordern. Zudem steht Ihnen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht zu, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungszwecke einzulegen. Erteilte Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

Kontakt für Datenschutzanfragen Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Sie erreichen uns per E-Mail unter: [email protected].

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um betriebliche oder rechtliche Änderungen zu reflektieren. Bei wesentlichen Anpassungen werden wir angemessene Schritte unternehmen, um Sie über die Plattform oder per E-Mail zu informieren.